LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi taya777 untuk Malaysia

Kami memahami bahawa keselamatan data anda adalah prioritas utama. Halaman ini menjelaskan bagaimana taya777 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong. Setiap transaksi melalui...

Enkripsi Data PenuhPerlindungan AkaunTransparansi Lengkap
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi taya777 untuk Malaysia

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

taya777 mengumpul data asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran anda ketika membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui sistem pembayaran lokal kami, dan menghantar pengemaskinian akaun. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan

syarat. Setiap permintaan akses atau pemadaman data anda boleh dibuat melalui pusat sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda atau ingin mengemaskini maklumat peribadi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui beberapa saluran. Kami bertindak balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan data.

Team online

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected] dengan tajuk 'Privasi Akaun'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam 48 jam.

Sokongan Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di akaun anda untuk bertanya tentang data peribadi atau permintaan akses. Waktu perkhidmatan: hari Isnin hingga Minggu, 9 pagi hingga 11 malam Malaysia Waktu.

Pusat Akaun

Masuk ke seksyen Privasi dalam tetapan akaun anda untuk melihat ringkasan data kami, mengemas kini butiran pembayaran, atau meminta salinan lengkap rekod anda.

KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan akaun anda adalah tanggung jawab kami yang paling serius. Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi semua maklumat yang anda sediakan semasa mendaftar atau melakukan transaksi. Sistem enkripsi SSL 256-bit kami...

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran ke taya777 atau ke akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL standard industri. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda, terutama untuk permintaan pengeluaran.

Pemeriksaan Identiti

Sebelum memproses pengeluaran pertama anda, kami mengesahkan identiti anda menggunakan data awam yang disediakan. Langkah ini memastikan bahawa hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dana.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan maklumat akaun aktif anda selama perlu untuk menyelenggarakan perkhidmatan. Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau penawaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai untuk melengkapkan transaksi.

Pembaharuan Polisi Tahunan

Setiap tahun kami menyemak perlindungan data kami dan mengemas kini polisi untuk memastikan kami mematuhi piawaian privasi terbaru di Malaysia dan wilayah yang disokong kami.

Privasi dan Data — Jawapan Pantas

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, negeri dan tarikh lahir untuk pengesahan identiti. Anda juga memberitahu kami kaedah pembayaran pilihan anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Maklumat ini digunakan untuk keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya. Buka tetapan Privasi dalam akaun anda atau hantarkan e-mel ke [email protected] dengan perkataan 'Permintaan Data Saya'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail lengkap dalam format mudah dibaca dalam masa 5 hari perniagaan.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun tersebut terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan peraturan lokal. Data peribadi lain dipadamkan dalam masa 30 hari kecuali untuk tujuan undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada penyedia periklanan. Data hanya dihubungkan dengan pemproses pembayaran yang disahkan untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda melalui sistem pembayaran lokal.

Buka Tetapan Akaun, pilih 'Tutup Akaun Saya', dan ikuti langkah pengesahan. Selepas penutupan, kami akan memadam data peribadi anda dalam masa 30 hari. Rekod transaksi disimpan mengikut undang-undang tempatan untuk tujuan audit.

Data akaun anda kekal aman dan dilindungi. Akaun tidak akan ditutup secara automatik kerana tidak aktif. Anda boleh kembali dan log masuk pada bila-bila masa. Kami akan menghantar e-mel penggera setiap enam bulan jika akaun anda tidak aktif.

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit end-to-end. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad bank atau butiran dompet anda. Pemproses pembayaran kami mengendalikan pengesanan penipuan dan perlindungan.